Potřebujete více informací?
Společnost bioMérieux proto nabízí individuální řešení vaší přístrojové podpory:
Přístroje jsou pro vaši laboratoř největší investicí. Ve dne v noci se spoléháte, že vám usnadní poskytování rychlých, spolehlivých výsledků klinickým lékařům, umožňující lepší péči o pacienty. Potřebujete navíc maximálně prodloužit provozuschopnost přístrojů, abyste zvládli vysokou pracovní zátěž a zlepšili ROI. Jakmile vznikne problém, vše se zastaví. To je důvod, proč je péče o vaši investici tak zásadně důležitá. Vaši zaměstnanci, kliničtí lékaři a pacienti na vás spoléhají. Naštěstí je tu společnost bioMérieux, aby vám pomohla.
Můžete si být jisti, že přístroje společnosti bioMérieux vždy fungují jako nové. Certifikovaní technici společnosti bioMérieux zajistí roky spolehlivých, bezproblémových výsledků testování. Naši technici používají specializované nástroje, osvědčené postupy a originální náhradní díly bioMérieux – vše v souladu s továrními specifikacemi.
Dodržování principů zajištění kvality je stále důležitější součástí práce vedení laboratoře, která pomáhá zajistit vynikající péči o pacienty. Mezinárodní a místní regulační požadavky v rostoucí míře požadují program zdokumentované preventivní údržby, který se řídí doporučeními výrobce. Programy preventivní údržby společnosti bioMérieux vám poskytují potřebnou dokumentaci k prokázání shody.
Kdo jiný než samotný výrobce – společnost bioMérieux – vám poskytne spolehlivou odbornou údržbu?
Provozní spolehlivost, bezporuchovost, produktivita a provozuschopnost pro vás nejsou pouhými klišé – jsou to základní body vašeho provozu. Se zvýšenými nároky na testování a omezenými zdroji musejí laboratorní přístroje pracovat maximálně efektivně 24 hodin denně 7 dní v týdnu, takže můžete nepřetržitě poskytovat spolehlivé výsledky potřebné k dosahování nejlepší péče o pacienty.
Ve společnosti bioMérieux vašim závazkům rozumíme a jsme tady proto, abychom vám pomohli se servisem, který potřebujete, v tu pravou chvíli. Vyvinuli jsme řadu předplacených smluv o poskytování služeb upravených na míru nárokům laboratoří všech velikostí a složitostí. Smlouvy o poskytování služeb jsou jednoduchým a praktickým nástrojem, který zajišťuje, že nároky v rámci zásadně významné údržby jsou řešeny ekonomicky a bezproblémově.
Prozíravý, individuální přístup pro zajištění optimální doby provozuschopnosti přístrojů:
Některé mezinárodní a místní regulační normy (ISO 15189: 2007, CLIA...) vyžadují, abyste měli program zdokumentované preventivní údržby. S vaší individuální smlouvou o poskytování služeb vám zajistíme prokázání shody. |
---|
Jedinou konstantou v životě je, že nic nezůstává navždy stejné. Pokud ve vaší laboratoři probíhají změny, servisní týmy společnosti bioMérieux stojí na vaší straně a usnadní vám hladký přechod. Příkladem může být třeba převoz přístrojů. Ať už přesouváte přístrojové vybavení z jedné místnosti do druhé, nebo z jednoho zařízení do jiného, technici společnosti bioMérieux mohou nadesignovat hladký proces od začátku do konce tak, že díky vytvořené záloze budete stále v provozu a budete mít minimální prostoje. A co změny v rámci vašeho systému LIS? Speciálně vyškolení technici společnosti bioMérieux jsou připraveni ve spolupráci s poskytovatelem vašeho LIS nasadit nové rozhraní pro hladký, bezproblémový přechod. Jedná se jen o několik zakázkových řešení služeb, které náš servisní tým společnosti bioMérieux poskytuje.
Ve společnosti bioMérieux jsme pyšní na kvalitu naší přístrojové techniky. A jsme odhodláni zajistit, abyste stejnou důvěru v přístroje bioMérieux měli i vy. To je také důvod, proč jsou všechny nové přístroje společnosti bioMérieux chráněny omezenou zárukou vztahující se na vady materiálu a zpracování.
Vaše záruka je platná po dobu jednoho roku od data instalace při používání v normálních provozních podmínkách a v souladu s doporučenou údržbou. Aby byla zajištěna kontinuita záruky, ponechte všechny vaše servisní nároky certifikovaným technikům společnosti bioMérieux. Začít by se mělo preventivní údržbou v intervalech předepsaných pro vaši přístrojovou techniku.
*Tento přehled záruky je zamýšlen jako obecný odkaz a nepředstavuje záruku. Podrobnosti o vaší konkrétní záruce naleznete v dokumentaci, která je dodávána spolu s vaším přístrojem bioMérieux.